Váš košík
| Produkt | Detaily | Cena spolu |
|---|---|---|
|
Ušetríte
|
Reklamácia a vrátenie
Aktualizované: 17. júna 2026
Reklamovať tovar alebo zásielku
Reklamácia je uplatnenie práva zo zodpovednosti za vady tovaru, ktorý bol zakúpený v našom e-shope. Ak zistíte, že dodaný tovar má vadu, je poškodený, neúplný alebo nespĺňa vlastnosti, ktoré mal mať pri prevzatí, môžete si uplatniť reklamáciu. Reklamáciu je potrebné podať bez zbytočného odkladu po zistení vady a najneskôr v záručnej dobe.
Reklamácia
Odstúpiť od zmluvy a vrátiť produkt
Odstúpiť od zmluvy / vrátiť tovar bez udania dôvodu, môžete do 14 dní. Táto lehota začína plynúť dňom, keď prevezmete tovar vy osobne alebo vami určená osoba. Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na tovar vyrobený alebo upravený podľa individuálnych požiadaviek zákazníka, na tovar podliehajúci rýchlemu zníženiu kvality alebo skaze, ani na ďalšie prípady ustanovené platnými právnymi predpismi.
Vrátenie tovaru